Para ofrecer una mejor atención desde la administración del store rigen las siguientes normas para optimizar nuestro rendimiento y así proveer una mejor calidad a nuestros clientes, por favor leer atentamente.

• Al unirte a un pedido / grupo aceptas que tenes 18 años o más. Si sos menor de edad se necesita permiso del padre, madre o tutor.

• Es importante estar seguro de adquirir el producto. No habrá reembolso después de hacer el pedido, sin lugar a reclamo. Los reembolsos únicos que se harán son en caso de que se cancele el pedido o por falta de stock.

• El producto / item se puede ceder a otra persona. Se eligieron todos los domingos como fecha para ceder.

• Los límites de pago son siempre de 1 SEMANA, una vez terminado ese plazo se cobrará un recargo de $200 por día y por artículo/producto. En caso de impuestos aduaneros, si después de dos semanas aún no se realiza el pago con recargo, su pedido será anulado y pasará a stock sin lugar a reclamo, ni devolución.

• Los productos no pueden pasar más de un mes y medio en la casa de las administradoras, pasado el plazo se cobrará por SEMANA de almacenamiento 500 pesos argentinos.

• Si luego de dos meses y medio llegado el producto la persona no pide envío, su producto pasará a stock, sin lugar a reclamo, ni devolución.

• El store no se responsabiliza por pérdidas o daños sufridos durante el envío ocasionado por el servicio de correo.

• Para hacer el reclamo de producto faltante o daño no ocasionado por el servicio de entrega, se deberá presentar evidencias videográficas que muestren las condiciones del paquete sellado, el proceso de unboxing y su contenido, la falta de esta prueba anula cualquier tipo de reembolso.

• Persona que abandone el grupo principal sin justificación y tenga compras dentro del mismo, perdera el producto sin derecho del rembolso, y nadie dentro de él podrá hacerse cargo del pedido de tal persona.

• Comentarios fuera de lugar e innecesarios que sea tomado como motivo de ofensa a algún participante del grupo, será persona expulsada del grupo.

• Las administradoras se reservan el derecho de admisión y permanencia.

• Recuerden leer con atención ya que vamos a dar por hecho que entienden y aceptan nuestras reglas.

Pedidos Álbumes Randoms:

• Los pedidos random siempre tienen una fecha límite de cierre, los precios incluyen el envío al país pero no los impuestos ni el envío a domicilio. Una vez abonado deberán llenar un formulario con sus datos.

• Normalmente los envíos de los álbumes tardan de a 2 o 3 semanas en llegar a Argentina.

Pedidos Papelería:

• Estos pedidos se hacen una o dos veces al año, por lo tanto, también tienen una fecha límite de cierre. Generalmente son enviados a casilla coreana y los precios no incluyen envío al país/domicilio.

Pedidos Merch:

• Normalmente los pedidos de merch y/o por partes los abrimos en nuestro grupo de WhatsApp. Estos productos suelen dirigirse tanto al país como a casilla coreana, las administradoras se encargarán de avisar sobre ello.

Casilla Coreana:

• Los productos en Corea del Sur se traen al país dividiendo el costo del envío entre los productos a traer de las clientas. No incluyen impuestos.

• El envío de Corea a Argentina se esperara hasta poder completar varios 'por partes', esto puede tardar entre 2 o 3 meses. Los pedidos 'por partes' ayudan a que los envíos no tengan un precio demasiado elevado.

Impuestos:

• El costo de los impuestos no es algo que nosotros podamos estimar de forma exacta. Una vez que la caja llegue a la aduana argentina se dividirá el total entre los artículos de dicha caja.

Medios de Pago:

• Nos manejamos mediante transferencias y/o depósitos en Brubank y Ualá, aceptamos tarjetas de crédito y débito a través de links de pago, bajo esta circunstancia se le agrega al precio total las comisiones necesarias.

➫ Agustina

• Ualá CVU: 0000007900273820848596

➫ Trini

• Ualá CVU: 0000007900274474141699

• Ualá Alias: trinidadtorre.uala

Entrega de sus productos:

• Envío a Domicilio / Sucursal: Para hacer sus envíos trabajamos con paq.ar, sin embargo si el cliente desea un envío privado no tenemos ningún problema en efectuarlo. En cuanto a un costo aproximado, no es algo que nosotras podamos dar. Una vez que los productos sean recepcionados en casa de las administradoras se abrira un formulario para que puedan pedir sus envios, luego se cotizará el envio para que pueda ser abonado por ustedes.

• Entrega presencial: Se abrira formulario donde se asignara una fecha y lugar para entregas presenciales, persona que se anota debe ser responsable e ir a horario, avisar con mínimo un dia de antelación en caso de no poder asistir.

Te enseñamos a sacar el precio con el feed y dolar de tus items / productos traídos de Corea a Argentina.

1. Suma todos los precios de tus items en usd. Ejemplo con Trinidad:

Postcard book ➫ 13 usd

Mini PC SUGA ➫ 5 usd

Mini PC V ➫ 5 usd

Mini PC JUNGKOOK ➫ 5 usd

TOTAL = 28 USD

2. A la suma total vamos a sumarle el feed de paypal, lo podemos sacar a través del siguiente enlace 🔗 Calculadora Feed

En donde dice "Para recibir" vamos a poner el monto que nos dio anteriormente y donde dice "hay que enviar" sera el monto que usaremos para el siguiente paso. Ejemplo: 28 + feed = 29,92

3. Ahora nos vamos a dirigir a 🔗Saldo Dolar para sacar el valor del dolar del día. Tener en cuanta de este paso en adelante para pagos de álbumes u otros productos.

Vamos a poner el valor que nos dio en el paso anterior donde dice "enviamos usd" y nos va a aparecer el monto en pesos argentinos donde dice "Tú envías ARS"

Ejemplo: 29,92 × valor dólar = $5,563.32

4. Luego vamos a abonar el monto total al cbu/cvu que la administradora dejó (obviamente ustedes no van a tapar datos cuando envíen comprobante).

5. Y por ultimo, pero no menos importante, enviar comprobante de pago, captura del valor del dolar y captura del feed a la administradora Trinidad (Aclarar los productos abonados).

Álbumes:

• Luego de haber leído los términos y condiciones e información, vas a proceder a ingresar a la 🔗 LISTA DE PRECIOS y buscar el álbum que más te gustaría comprar.

• A continuación vas a sacar el precio del dolar (en apartado dolar y feed te enseñamos a sacarlo) y una vez tengas el monto total se lo vas a abonar a la administradora.

• Para finalizar, te vas a dirigir al apartado de formularios y vas a llenar el que dice "Pedidos Álbumes".

¡Y LISTO!

Merch Random:

• Pedir precios a las administradoras, ya sea por WhatsApp o Instagram.